ホームヘルパー（訪問介護士）に頼めること・頼めないこと

在宅介護をしている方の多くが利用する訪問介護（ホームヘルプサービス）。ホームヘルパー（訪問介護士）がわざわざ自宅まで来てくれて、身の回りの介助だけじゃなく、家事までやってくれるのでついついいろんな事をお願いしたくなりますよね。

しかし、ホームヘルパーは便利なお手伝いさんではありません。意外と知らない人も多いのですが、ホームヘルパーに絶対お願いしてはいけない事も実はあるんです。また、あまり無茶苦茶なお願いばかりしてしまうと、逆に事業者から訪問介護の契約が経たれることもあります。

では実際に、どんなことをホームヘルパーに頼んでよくて、どんなことは頼んではいけないのかを見ていきましょう。

ホームヘルパー（訪問介護士）に頼めること

まずはホームヘルパー頼めることを見ていきましょう。そもそもホームヘルパーとは、その名の通り自宅に訪問してくれる介護士のことです。仕事内容としては、要介護者本人の生活援助、身体介護、通院等の乗降介助の大きく分けて3つです。

普段の生活をサポートすることで、本人が行えない家事などを代わりにホームヘルパーが行います。

ホームヘルパーが高齢者の身体に触れて行う介護のことです。

介護を必要とする高齢者が安全に外出できるようにホームヘルパーがサポートします。

次はホームヘルパーに頼めないことです。ついうっかり頼んでしまいそうなことばかりですが、介護保険制度でもちゃんと決められていることなので、絶対にお願いしてはいけません。

介護サービスを利用する本人に直接関係のない生活援助は、ホームヘルパーにお願することはできません。

一般的に考えて、直接的に利用者本人の生活に関係のないことをホームヘルパーにお願することはできません。

常識的な範囲で日常的に行わないとされること、またイベントや行事に関わることをホームヘルパーにお願することはできません。

いかがでしたか？ご紹介したように、ホームヘルパーに頼めること頼めないことの境界線はあるものの、明確に決まっているということではないので、ついうっかりして頼んでしまっている方は要注意なんです。

とは言っても、困っているお年寄りを前にしたらほっとけないのがホームヘルパーの本心。大抵のことであればやってくれるとは思いますが、利用者側も常識の範囲でお願するようにしましょう。